Что делать, когда Wi-Fi на Android подключен, но интернет не работает. Без доступа к интернету причины. Вай-фай без доступа к Интернету, не подключается к Wi-Fi сети Раздал вай фай с ноутбука пишет без доступа к интернету

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сейчас я расскажу что делать когда на Android телефоне нет интернета через WiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе телефона и неправильная настройка роутера.

Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне

Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:

  1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
  2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
  3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Дата и время».
  3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

  • Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
  • В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
  • На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.

Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:


При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.

Если Вы столкнулись с обозначением сети «без доступа к Интернету» – это значит что Ваша сеть не получает пакетов из вне. Появляется вопрос, а что делать и как устранить эту проблему? Универсального решения не существует, придется опробовать каждый из представленных методов до выяснения причины и устранения неопознанной сети.

Возможные проблемы у провайдера

Первый шаг в таких ситуациях – позвонить поставщику услуг, чтобы узнать, есть ли доступ к Интернету. На стороне провайдера могут вестись технические работы или появиться непредвиденная поломка. Чтобы не лезть в настройки зря, выясните причастность поставщика.

Позвоните в колл-центр компании, загляните на официальный сайт или страницу в социальных сетях. Как правило, там пишут об актуальных проблемах. Если информация отсутствует, посмотрите комментарии других пользователей. Возможно, вы не один столкнулись с тем, что компьютер не подключается к сети. Неполадки у провайдера вы не решите, поэтому остается только ожидать.

Проблемы с кабелем или разъемом

Далее осмотрите LAN-кабель. Убедитесь, что штекеры исправны, при этом не имеют физических повреждений. Осмотрите изоляцию провода и проверьте, нет ли перегибов. Можете попробовать заменить лан-кабель, соединяющий маршрутизатор и компьютер. Если используется прямое подключения, то выйдите за перегородку и на площадку, проверив по всей длине провод. При обнаружении повреждений, естественно, тотчас звоните онлайн-менеджерам. Они должны выслать мастера для замены сетевого кабеля.

Варианты неполадок роутера

Второй самый распространенный источник появления сообщения «без доступа к сети» – это маршрутизатор. К списку частых неполадок относится:

  • выбор некорректного типа подключения;
  • задание неправильных данных IP-адреса или пароля с логином (при использовании ADSL, L2PT или аналогичных подключений);
  • в настройках установлены какие-либо ограничения;
  • аппаратная проблема (вздулся конденсатор или перегорели платы).

В последнем случае вам понадобится только помощь специалистов или покупка нового модема. Все программные изъяны можно устранить самостоятельно при условии выполнения корректных действий.

Когда на компьютере нет доступа в Интернет, выполните перезагрузку роутера и ПК. В ходе работы устройств могут возникать мелкие сбои, которые не являются критическими. Перезагрузка позволяет устранить эти неполадки. На компьютере достаточно нажать кнопку, которая отвечает за эту функцию или выбрать в разделе «Пуск» соответствующий пункт меню.

С модемом все проще: нажмите кнопку Power для выключения, а потом заново включите аппарат. Если такой клавиши нет, просто вытащите блок питания из розетки.

Настройки в веб-интерфейсе

Установка неправильных параметров в модеме приводит к созданию сети без доступа к Интернету. Решение достаточно простое: зайти в веб-интерфейс и выставить корректные параметры. Далее мы подробно расскажем об этих шагах.

Как войти в веб-интерфейс?

Подключитесь к модему через лан-кабель напрямую. Для входа в системное меню нужно узнать данные для авторизации (логин, пароль и адрес, по которому будет совершен переход). Найти эти данные можно на этикетке, приклеенной к корпусу устройства. Поля называются IP-Address, Username и Password. На некоторых моделях они переведены на русский язык.

Вход выполняется в пару шагов:

  1. Откройте на ПК браузер (Google Chrome, Firefox, Opera или стандартный). Напишите в адресной строке IP-адрес для входа и клацните Enter.
  2. На странице авторизации заполните поля (первое – это имя пользователя, а второе – пароль). Жмите «Вход».

Вы должны попасть на стартовую страницу настроек маршрутизатора.

Проверка настроек интернет-соединения

Большинство роутеров позволяют использовать несколько типов подключения. Для каждого из них требуются свои параметры:






Проблемы на ПК или ноутбуке

Попробуйте подключить роутер к другим устройствам, например, ноутбуку. Корректная работа и отсутствие ошибки «нет доступа к Интернету» говорит о проблемах в персональном компьютере/ноутбуке, который используется для доступа в Интернет.

Диагностика проблем

Операционные системы Windows имеют стандартные средства устранения неполадок. Они не всегда способны вернуть доступ, но часто справляются с неполадками подключения к локальной сети. Чтобы запустить процедуру, следуйте инструкции:


Если неисправностей не обнаружено, запустите дополнительно пункты («Домашняя группа» и «Сетевой адаптер»). Система будет анализировать другие параметры и, возможно, найдет неисправности там.

Настройка IPV4

Несмотря на глобальный переход на IP версии 6, классический IPV4 используется совместно, поэтому некорректное задание адресов может привести к ошибкам доступа. Настроить протокол вы можете через интерфейс операционной системы:


Также адреса можно запросить у провайдера. При использовании статического подключения часто требуется задать параметры именно в самой ОС.

Переустановка драйвера сетевой карты

Для корректной работы «железа» в системе используется специальный драйвер (специализированное ПО). После установки Windows через свою базу пытается найти драйверы, чтобы самостоятельно поставить их, но не всегда удачно. Версии ПО с диска в комплекте, как правило, являются устаревшими, поэтому рекомендуем обновить драйвер через Интернет.

Первый и самый надежный метод – скачать необходимый софт с сайта производителя. Найдите раздел «Драйверы/Утилиты» или «Поддержка», выберите свою модель сетевой карты и версию ОС. После скачайте инсталлятор, а затем попросту запустите его на компьютере.

Альтернативный, но менее эффективный вариант – обновление через стандартные функции операционной системы:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». Выберите строку «Свойства».
  2. В левой части окна кликните по «Диспетчер устройств».
  3. Найдите сетевой адаптер. По нему ПКМ и «Обновить драйверы».

Также можно найти специализированные утилиты, созданные для поиска актуальных версий драйверов на любое «железо». Популярным софтом является Driver Genius. Пользователю достаточно только запустить сканирование. Утилита найдет все компоненты, которые нуждаются в обновлении. Функционал позволяет обновлять только выбранные элементы системы. Софт поставляется на русском языке.

Смена MAC-адреса сетевой карты

Часть интернет-провайдеров использует подключение с привязкой к MAC адресу. Это уникальный идентификатор, который присваивается любому сетевому оборудованию. На аппаратном уровне обычный пользователь сменить мак-адрес не сможет, поскольку для этого требуются программаторы. Однако вы можете сменить его на программном уровне, чего достаточно для подключения к сети.

Смена выполняется по следующей инструкции:


Обратите внимание, что MAC-адрес состоит из 12 цифр в 16-ричной системе счисления. Для проверки корректности изменения в консоли введите команду ipconfig /all.

Есть второй метод изменения через реестр. Вам необходимо перейти по пути сетевой карты, при этом для соответствующего компонента поменять значение в поле NetworkAdress.

Проверка фаервола

Проблема, почему Интернет еще не доступен, может быть в брандмауэре. Это встроенный защитник в «Виндовс», который блокирует нежелательные соединения. При наличии в системе антивируса его смело можно отключить:


Очистка кэша DNS и сброс настроек протокола TCP/IP

Ошибки могут возникнуть в файлах, относящихся к стеку TCP или DNS. Рекомендуется сбросить кэш для этих составляющих:




Включение режима совместимости с FIPS

В отдельных случаях на OS Windows 7 или новее придется активировать режим совместимости с федеральными стандартами FIPS:

  • Перейдите в пункт «Состояние» адаптера. Нажмите кнопку «Свойства беспроводной сети».
  • Далее перейдите в «Дополнительные параметры». Поставьте галочку напротив «Включить режим совместимости…».

Если эта функция включена, попробуйте ее деактивировать.

Если кабель идет в ПК напрямую (без роутера)

При прямом подключении Интернета к компьютеру актуальны все способы за исключением раздела по настройке маршрутизатора ввиду отсутствия последнего. Также рекомендуем пересоздать подключение заново через пункт «Создание нового подключения».

Имеется доступ к Интернету, но ошибка не исчезает

Причиной такой ситуации чаще является подключение через прокси-сервер. Вам необходимо попасть в редактор локальных групповых политик. Нажмите через пуск «Выполнить», а затем введите команду, указанную на изображении.

После этого активируйте пункт «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В «Виндовс 10» этот параметр именуется по-другому («Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений»). При этом помните, что при реальных неполадках с доступом информационные сообщения появляться не будут.

Это все актуальные методы, как избавиться от неопознанной сети. Если вы новичок, при этом не имеете опыта настройки роутера или операционных систем, рекомендуем обратиться к специалисту. Непрофессиональное вмешательство может только ухудишть ситуацию.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


Продолжим тему настройки беспроводных сетей. На этот раз рассмотрим проблему - WiFi без доступа к интернету.

Многие из нас не раз сталкивались с подобной проблемой. У одних работал только по кабелю, а по WiFi сети нет, у других он вообще отсутствовал.

В чём могут быть причины, и какие существуют пути их решения? Чтобы разобраться в этом, рассмотрим по отдельности основные этапы подключения к Интернету и раздачи его по беспроводной сети. Проверив каждый из пунктов, вы поймете, из-за чего не открываются сайты и не работает WiFi интернет.

Проверяем интернет сеть

Наиболее распространенные технологии подключения к интернету: ADSL и Ethernet. Основное их отличие в типе линии связи: ADSL — телефонная линия, Ethernet — витая пара или волоконно-оптический кабель.

Не будем рассматривать преимущества и недостатки данных технологий. Сейчас нам нужно знать лишь то, каким способом подводится Интернет в квартиру или дом, чтобы понять, как проверить его доступность.

Как проверить доступность ADSL интернета? Так, как данный вид технологии использует телефонную линию, сначала проверьте, не оборван ли кабель. Для этого нужно всего лишь поднять телефонную трубку и убедиться в наличии привычных гудков. Есть гудки — линия не оборвана, нет — найдите причину и устраните её сами либо вызовите мастера.

Если с телефонной линией всё в порядке проверьте, подключена ли DSL (линия цифровой передачи данных). Для этого посмотрите на индикаторы модема, точнее индикатор DSL. Если он горит, а не постоянно мигает (мигание означает, что модем пытается подключиться к DSL), с вашей линией передачи данных тоже все нормально. Модем не подключается к DSL — свяжитесь со своим провайдером.

С проверкой доступа интернета по ADSL разобрались, как быть с кабелем Ethernet? Здесь все ещё проще. Отключите кабель от своего модема и подключите его напрямую в сетевую карту компьютера. Работает интернет — проблема в настройках роутера или ноутбука, нет — причина на стороне провайдера.

Настройка WiFi роутера

Доступность Интернета проверили. Целостность линии и работу провайдера можно сбросить со счетов, — уже проще, не правда ли? Но сайты не открываются — сеть без интернета.

Отсутствие Интернета по кабелю на компьютере выглядит так.

  1. PPP over ATM (PPPoA)
  2. PPP over Ethernet (PPPoE)
  3. MAC Encapsulation Routing (MER)
  4. IP over ATM (IPoA)
  5. Bridging

Ethernet соединение (информация из меню ):

  1. Static IP
  2. Dynamic IP (DSCP)
  3. PPPoE (Username / Password)
  4. PPPT (Username / Password)
  5. L2TP (Username / Password)
  6. Russia PPPT (Dual Access)
  7. Russia PPPoE (Dual Access)

Внимательно указывайте и дополнительную информацию. Так, некоторое провайдеры, для своих настроек, используют Тип соединения (Connection type) — Dynamic IP и привязку по MAC адресу. Т.е., в настройках роутера, нужно нажать «Clone MAC Address».

Настраивая модем, используйте свои настройки, а не из чужих примеров и у вас всё получится.

На этом все, в статье были рассмотрены основные причины, из-за которых сеть Wi-Fi может не иметь доступа к Интернету и пути их решения. Конечно, не исключены и другие факты, влияющие на конечный результат, такие, как: неполадка оборудования, особые настройки провайдера, антивирус или фаервол, блокирующий Интернет.

Очень часто пользователи систем Windows 7 и 8 сталкиваются с проблемой, когда подключение к сети вроде бы есть, однако Центр управления сетями и общим доступом сообщает, что Сеть без доступа к Интернет. При этом по факту вполне возможно, что сеть Интернет даже доступна. Причин у данной проблемы может быть несколько.

1. Сеть WiFi без доступа к Интернет

Эта ситуация встречается чаще всего. Зачастую причиной этой проблемы является незнание пользователем некоторых вопросов функционирования компьютерной техники. Так, например, большинство пользователей вообще понятия не имеют, что такое IP-адрес. Они думают, чтобы подключить Wi-Fi нужно только ввести ключ безопасности сети. Хотя инструкций как создать домашнюю WiFi сеть найти достаточно легко. В большинстве случаев этого в самом деле достаточно. Однако, если в WiFi-роутере отключен протокол DHCP, то подключение к сети пройдет без проблем, но вот IP-адрес вашему беспроводному адаптеру на ноутбуке, планшете или смартфоне выделен не будет. В результате вы не получите доступ в Интернет, хотя в действительности сеть подключена, но частично.
Между прочим данная проблема возможна и с проводным подключением - кабель вставили, а адрес не получили.
Что же здесь можно сделать? Прописать IP-адрес вручную. Для того чтобы прописать IP-адрес в Windows 7 или 8 необходимо:
Открывает Панель управления и выбираем Центра управления сетями и общим доступом:

Откроется окно свойств сетевой карты. Выбираем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и дважды нажимаем по нему левой кнопкой мыши. Вот здесь и прописываем IP-адрес, маску сети, шлюз и DNS-адрес:

Для большинства роутеров (кроме D-Link) подойдут следующие значения:
IP-адрес - 192.168.1.2
маска - 255.255.255.0
шлюз - 192.168.1.1
первичный DNS - 192.168.1.1
вторичный DNS - 8.8.8.8

Роутеры D-Link:
IP-адрес - 192.168.0.2
маска - 255.255.255.0
шлюз - 192.168.0.1
первичный DNS - 192.168.0.1
вторичный DNS - 8.8.8.8

2. Доступ в Интернет есть, однако все равно пишет Сеть без доступа к Интернет

Данная проблема часто возникает, компьютер подключается к сети Интернет через proxy-сервер. То есть доступ в Интернет мы имеем, но он не прямой, а через сервер-посредник.
В таком случае можно поступить так:
Нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт Выполнить. Затем в открывшемся окне пишем:
gpedit.msc
Откроется Редактор локальной групповой политики.
Политика Локальный Компьютер → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Управление связью через Интернет → Параметры связи через Интернет и включаем параметр:
"Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения"

Таким образом Вы отключаете активное зондирование. В результате система прекратит проверять состояния сетевого подключения Windows на подключение компьютера к Интернету или к ограниченной сети.

По материалам http://set-os.ru/

На Android смартфонах и планшетах бывает такая проблема, когда после подключения к Wi-Fi сети появляется сообщение с надписью "Интернет может быть не доступен. Подключитесь к другой сети". Насколько я понимаю, такое сообщение появляется на мобильных устройствах от Samsung. Я проверял на Samsung Galaxy J5. Но модели S7, S8, A5 и другие так же страдают от этой проблемы.

Так же возле Wi-Fi сети к которой вы подключились появляется ошибка "Интернет может быть не доступен", а возле значка Wi-Fi можно заметить маленький восклицательный знак. Выглядит это вот так:

Разумеется, интернет по Wi-Fi не работает. Подключение к Wi-Fi есть, а доступа к интернету нет.

Такая ошибка может появляться на самых разных устройствах. Причем не только на Android, и не только на мобильных устройствах. Просто в зависимости от производителя устройства, операционной системы, версии и т. д., сообщение может быть другим. То есть, просто меняется формулировка. На компьютерах, например, это "Без доступа к интернету", или "Ограничено".

Сейчас постараюсь пояснить, почему так происходит, и что можно предпринять для решения этой проблемы на Android устройствах. В том числе на смартфонах от Samsung.

Почему на Android подключение к Wi-Fi без доступа к интернету?

Я практически уверен, что в данном случае проблема на стороне точки доступа. Здесь важно понимать, что подключение к Wi-Fi сети не означает подключение к интернету. Wi-Fi сеть может быть без доступа к интернету. Когда, например, роутер неправильно настроен и не может подключится к интернету, когда у провайдера какие-то проблемы, вы не оплатили интернет и т. д.

В данном случае, это очень просто проверить. Подключите к этой Wi-Fi сети другое устройство и проверьте, работает ли на нем интернет. Так же можете подключить свой телефон, или планшет на котором появляется ошибка "Интернет может быть не доступен" к другой беспроводной сети. Через которую доступ к интернету есть и вы в этом убедились.

Скорее всего окажется, что подключения нет ни на одном устройстве. А это значит, что нужно решать проблему с точкой доступа (маршрутизатором) . Если сеть ваша, то можете посмотреть вторую часть статьи . Но сначала просто перезагрузите свой маршрутизатор.

Если же окажется, что проблема только на одном Android устройстве, и с разными сетями , то попробуйте применить следующие решения.

Похожие публикации