Удержание вызова в мегафон. Услуга Мегафон «Ожидание вызова Что такое удержание вызова мегафон

Часто бывает, когда абонент разговаривает, в это время ему звонит другой абонент. Это случается, когда есть большой перечень контактов, и многие из них могут позвонить. Иногда не хочется отключать одну беседу, чтобы поговорить с другим человеком. Но если вызов поступает от начальства, то игнорировать беседу нежелательно. Однако первого собеседника отключать также не хочется. Для таких ситуаций оператор Мегафон предлагает совместную услугу «». Подключив их, можно быть на связи одновременно с двумя абонентами, и переключаться между ними по вашему желанию.

В обзоре рассмотрим способы управления данными услугами, порядок и принцип их действия, а также стоимость функций услуги. Перед тем как отключить или подключить Ожидание или Удержание вызова, ознакомьтесь со всеми особенностями работы и условиями предоставления данных возможностей.

Разберемся, в чем смысл «Ожидания » и «Удержания », чтобы правильно понимать, о чем идет речь.

  1. Первое понятие «Ожидания » означает случай, когда вы общаетесь по мобильному устройству, а по другой линии до вас пытается дозвониться другой абонент, и ждет, когда вы ответите ему.
  2. «Удержание » звонка – случай, когда вы беседуете по мобильному телефону, и в это время решили позвонить другому человеку, не прерывая текущего разговора, то есть, удерживая его.

Обе рассмотренные полезные возможности от Мегафона предоставляются абонентам в одной совмещенной услуге, называемой «». Для чего разработаны и используются данные услуги? Первая функция дает возможность пользователю не пропустить нужный вызов от определенного человека. Например, вы будете беседовать по разным делам с близкими людьми или родственниками, и можете пропустить вызов от клиента по бизнесу. Занятая первая линия не даст вам возможности узнать, что на ваш телефон кто-либо старается дозвониться.

Если на вашем номере была бы активирована опция «Ожидание и Удержание вызова », вам поступил бы специальный сигнал в фоновом режиме. Он указывает на присутствие второго входящего вызова. При этом вместе со звуковым сигналом включается подсветка дисплея мобильного устройства. На нем отображаются данные о входящем звонке. Услышав его сигнал, вы можете переключить первый действующий вызов на ожидание, и принять в это время второй вызов.

Кроме этого, есть возможность отклонить второй звонок, либо отключить сразу все звонки. Такое управление производится через мобильное устройство. Для этого на дисплее телефона отображаются специальные команды. В такой момент абоненты иногда путаются в названиях кнопок, и теряют поступающие звонки. Поэтому нужно быть предельно внимательным.

Как работает функция «Удержание вызова» на Мегафоне

Вторая функция «Удержание вызова » является базовой опцией. Ее применение дает несколько преимуществ пользователям. Она помогает в случаях, когда вы общаетесь по мобильному устройству и решили позвонить другому абоненту. Для этого используйте меню вашего аппарата. Отправьте действующий звонок на «Удержание », наберите на клавиатуре другой телефон, либо найдите в контактах или адресной книге. Затем выполните вызов.

Внимание : Применяя сервис от Мегафона «», абонент может в любое время переключаться между разными абонентами путем нажатия кнопок на экране.

Услуга создана для экономии денег, абонент может разговаривать с действующим абонентом, и экономит деньги, которые израсходовались бы на первую минуту общения. Данная услуга выгодна, если тариф, подключенный на телефоне, имеет высокую стоимость платежа за первые минуты разговора.

Разобраться в действии услуги довольно просто. Нужно во время разговора с одним абонентом нажать кнопку с цифрой «2 », затем на звонок. Далее найдите номер, которому вы решили позвонить, и снова нажмите кнопку звонка. В результате первый абонент будет удерживаться на линии. Чтобы снова переключиться к нему, и продолжить беседу, нажмите кнопку «1 » и кнопку звонка. В результате разговор со вторым человеком прекращается, а с первым можно продолжать беседу.

Чтобы оба человека были подключены к линии, и была возможность переключения между ними, пользуйтесь кнопкой «2 ». При этом на экране мобильного устройства даются подсказки, чтобы не записывать команды. Услуга доступна на всех тарифах Мегафона. Плата за активацию услуги и за отказ от нее не предусмотрена. Услуга по умолчанию подключена во всех стартовых пакетах. Но при желании ее можно отключить.

Кроме этого, за работу услуги можно использовать специальные бонусы от Мегафона. Это возможно, если абонент является участником «Мегафон Бонуса ». Накопленные баллы можно расходовать на оплату разных сервисов, в том числе за «Удержание вызова ». Чтобы активировать данную функцию, наберите на телефоне команду *115*8101# , и отправьте ее кнопкой звонка. Кроме этого, подключение можно выполнить, отправив на сервисный номер 5010 текст 8101 .

Сколько стоит «Удержание вызова» на Мегафоне

Рассмотрим расценки данной услуги, предоставляемой оператором. В данном случае нужно уточнить, что «Ожидание вызова » не оплачивается, а «Удержание вызова » работает за определенную плату. Например, для Московского региона эта сумма равна 1 рублю за каждое удержание звонка. Исключением являются тарифные планы из серии «Все включено », даже старых версий. В них «Удержание вызова » функционирует без всякой оплаты.

Ниже в таблице указана стоимость «Удержания » звонков для разных регионов России.

Регион России Цена удержания Условия для тарифных планов
Московский регион 1 рубль Всё включено, Тёплый приём XS-S-M, Связь городов, Мегафон-Безлимит, Включайся! – бесплатно
Ленинградская область Первые 10 удержаний в месяц – 5 рублей, остальные бесплатно Всё включено VIP, Всё включено L – бесплатно
Воронежская область Бесплатно Тёплый приём и Тёплый приём 2013 – 1 рубль, Всё просто, Переходи на НОЛЬ, Всё просто 03.17, Переходи на НОЛЬ 03.17 – 50 копеек
Краснодарский край
Екатеринбург и область 1 рубль Включайся!, Всё включено, Тёплый приём S-S2017-M-M2017, Мегафон-Онлайн — бесплатно
Город Владивосток и Приморский край 50 копеек Всё включено M-L-VIP, тарифные планы из серии Включайся! – не оплачиваются
Самарская область Бесплатно Переходи на НОЛЬ 2016, Переходи на НОЛЬ, Всё просто, Всё просто 03.17, Тёплый приём 2016-2017 – 50 копеек
Нижегородская область Бесплатно Проще простого, для своих, Лучшие друзья 2013, Тёплый приём S-2013-2016, Всё просто 2015-2016-03.17, Переходи на НОЛЬ 2014/03.17, Сказка, Умный дом, Мобильный, Регион, Мегафон-Онлайн (2014) – 50 копеек
Красноярский край Первые 5 удержаний в месяц – 2 рубля, остальные не оплачиваются Всё включено, Моя республика, Включайся!, МегаФон-Онлайн – не оплачиваются
Республика Якутия 50 копеек Всё включено M/L/VIP, тарифы линейки Включайся! — бесплатно

Как подключить «Ожидание Удержание вызова»

Данная услуга от Мегафона является базовой, поэтому она обычно подключена по умолчанию на всех тарифах, и срабатывает автоматически. Если она была отключена, то подключите ее одним из следующих способов:

  1. Наберите на мобильном устройстве запрос USSD *520# , и нажмите кнопку «Вызов ». Таким образом подключится услуга «Удержание вызова ». Для подключения услуги «Ожидание вызова » используется команда *#43# , которая отправляется той же кнопкой.
  2. Используйте возможности Личного кабинета . Такой сервис предоставляется оператором на веб-ресурсе Мегафона. Для его использования вначале нужно пройти процедуру регистрации, которая не занимает много времени. Ее суть состоит в заполнении предложенных форм, и получении кода доступа в Личный кабинет . После авторизации в нем, зайдите в раздел доступных услуг, найдите опцию «Ожидание – Удержание вызова ». Подключите ее, действуя по подсказкам сайта.
  3. Воспользуйтесь мобильным приложением «Мегафон» , которое действует непосредственно на мобильном телефоне, и не требует наличия персонального компьютера и доступа во всемирную сеть. Установка приложения производится из интернет-магазина Google Play. После установки приложения на телефон, откройте его, и дождитесь прохождения авторизации. Система определит ваш номер по установленной сим-карте оператора Мегафон. В разделе «Услуги » вы найдете рассматриваемый сервис, и подключите, нажав на переключатель. Если у вас «яблочный» гаджет, например, айфон или айпад, то приложение необходимо устанавливать из онлайн-магазина AppStore.

Альтернативные способы подключения

Если рассмотренные выше варианты вам не подходят, то воспользуйтесь другими методами. В них нет способа отправки текстового сообщения, так как это не предусмотрено оператором.

  1. Обратитесь за помощью к оператору службы поддержки компании Мегафон. Для этого предусмотрено несколько бесплатных телефонов, а именно три. Первый номер 0500 служит для звонка с телефона Мегафон. Другой федеральный номер +7800-550-05-00 можно набирать с любого телефона, в том числе домашнего. Если вы находитесь в заграничном путешествии, то для вас приготовлен номер +7-926-111-05-00 . По нему вы также дозвонитесь до специалиста контактного центра. После вызова вам придется затратить время на прослушивание подсказок автоинформатора, затем нажать предлагаемую кнопку для соединения с оператором. Далее нужно дождаться соединения, и попросить оператора подключить услугу «Ожидание и Удержание вызова ». Оператор попросит назвать данные вашего паспорта, поэтому лучше приготовить их заранее.
  2. Зайдите в ближайшую точку продаж Мегафона, либо в салон связи или офис обслуживания абонентов. Такие пункты можно найти по интерактивной карте, расположенной на сайте оператора. Сообщите консультанту вашу просьбу о подключении услуги, и при необходимости заполните бланк заявления. От вас также потребуется наличие паспорта, если вы являетесь владельцем номера. Если номер оформлен на другого человека, от него нужна доверенность, заверенная нотариусом. Можно пригласить владельца в офис. Если данные условия не будут выполнены, то подключить услугу не получится.

После активации сервиса любым способом, вам придет уведомление об успешной операции. Деньги с баланса телефона списываться не будут, так как подключение осуществляется бесплатно. Деньги будут списываться только за удерживаемый вызов, по стоимости, указанной выше в соответствующем разделе.

Как отключить «Ожидание и Удержание вызова»

По сути дела, отключение такой услуги не имеет смысла, так как в ее условиях нет абонентской платы, и никаких лишних денег за нее списываться не будет. Если вы не хотите платить за удерживаемый вызов, не пользуйтесь данной функцией. Некоторые абоненты все-таки иногда решают отключить услугу. Для этого оператор предусмотрел несколько способов, аналогичных предыдущим.

  1. Для отключения обеих услуг используются такие же команды USSD , как для подключения: *520# и *#43# , соответственно для «Удержания » и «Ожидания » вызовов. Команды также отправляются кнопкой звонка.
  2. Зайдите в описанный выше Личный кабинет , указав для входа свой логин и пароль на веб-ресурсе оператора. Если вход происходит первый раз, то пройдите несложную регистрацию, и получите входные данные. В разделе активных услуг найдите «Удержание и Ожидание вызова », отключите ее.
  3. Мобильное приложение от оператора Мегафон также позволяет осуществлять полное управление номером телефона. Открыв его, также найдите рассматриваемую услугу, и нажмите на соответствующий переключатель для отключения сервиса. Приложение действует на операционных системах IOS и Android. Авторизация происходит автоматически, если в телефоне установлена сим-карта Мегафон.
  4. Позвоните в контактный центр оператора Мегафон, и попросите специалиста отключить услугу. При этом будьте готовы потратить некоторое количество времени на то, чтобы прослушать все подсказки автоматического информатора, а затем дождаться соединения со специалистом. Номера для звонка указаны в предыдущем разделе обзора. Далее потребуется назвать паспортные данные и контрольную информацию по договору с оператором. Услуга будет отключена в течение 15 минут.
  5. Посетите салон связи Мегафон, либо фирменный магазин. Сотрудники окажут вам помощь в отключении услуги «Ожидание и Удержание вызова ». Единственным условием для таких действий является наличие вашего паспорта, если номер оформлен на вас. Если сим-карта приобреталась другим человеком, потребуется его присутствие, либо оформление доверенности нотариусом. В противном случае в отключении услуги вам будет отказано.

После отключения сервиса на ваш номер поступит сообщение об отказе от сервиса. Деньги за отключение также не взимаются.

Особенности услуги

Две совмещенные услуги от Мегафона имеют свои особенности работы, о которых нужно знать перед подключением.

  1. Услуги ожидания и удержания звонков подключаются по умолчанию при активации сим-карты у оператора Мегафон, и работают даже при изменении тарифного плана. Работа их происходит до тех пор, пока пользователь не откажется от них доступными способами, рассмотренными выше.
  2. Все звонки оплачиваются согласно базовым расценкам вашего тарифного плана.
  3. Услугу могут подключить все абоненты данного оператора в любом регионе России. Работа опции в путешествиях по другим странам полностью не гарантируется, и зависит от качества мобильной сети партнера Мегафона.
  4. Чтобы поставить звонок на удержание, взимается плата по условиям опции «Удержание вызова ».
  5. Опция Мегафон «Конференц-связь » действует совместно с «Удержанием вызова » таким образом, что оплате подлежат все произошедшие разговоры по телефону.
  6. О порядке использования удержания вызова можно узнать в руководстве к своему мобильному устройству.

Заключение и отзывы

Услуга во многих случаях полезна для абонентов. Но к сожалению минусов, у нее также хватает. Все связано с оплатой. Проблема заключается в том, что при потере связи во время общения, на Мегафоне в автоматическом режиме активируется удержание. После этого связь может не восстановиться. Но при этом по-прежнему считается, что было удержание , и со счета списывается рубль. Если потребовать в офисе возврат, то иногда можно добиться, чтобы вернули деньги. От этого можно избавиться только путем отключения услуги. Благо способов для этого предостаточно придумали. Одно время было, что оператор установил плату за услугу, никого не оповещая. По крайней мере в новостях и рассылках по СМС таких данных не поступало.

Многие пользователи жалуются на услугу ожидания вызова . При разговоре с одним человеком, может позвонить другой, затем еще один. Если не успел переключиться, деньги за удержание все равно списываются, и так несколько раз за месяц. Иногда в Личном кабинете не удается отключить услугу. Поэтому приходится дозваниваться до оператора. Конечно, деньги за услугу небольшие, но почему абоненты должны платить за те функции, которые не использовались? Поэтому думайте, нужна ли вам такая услуга, или даже сам оператор. Может стоит перейти со своим номером на другую сеть.

Сервис под названием «Удержание вызова», разработанный компанией Мегафон, является уникальным предложением, позволяющим абоненту расширить число используемых возможностей. Как отключить удержание вызова на Мегафоне – будет рассмотрено в данном материале.

Услуга «Удержание вызова» Мегафон

Опция позволяет дозвониться абоненту даже в ситуации, когда он общается по телефону с кем-то другим. Т. е. по факту пользователь получает возможность управления одновременно двумя вызовами. Если во время телефонной беседы кто-то станет звонить, абонент услышит соответствующие звуковые сигналы и сможет сделать следующее:

  • принять вызов в рамках второй линии без необходимости завершения текущего звонка;
  • переключиться между двумя вызовами, которые являются параллельными друг по отношению к другу;
  • вернуться к прежнему соединению, т. е. на вторую линию общения.

В процессе осуществления переключения услуга позволяет поставить один из номеров на удержание, чтобы вернуться к его использованию в дальнейшем времени.

Описание

Абонентская плата в рамках данного пакета как таковая отсутствует. Зато цена каждого запроса, начиная с 11-го, составляет 0 рублей, в то время как первые 10 пользований сервисом бесплатны. Управление опцией допустимо посредством применения следующих возможностей:

  • персональный пользовательский кабинет;
  • набор цифровой комбинации *520# ;
  • отправка специального сообщения, содержащего текст «ДА» или «ON» на номер телефона , что позволит активировать пакет;
  • для деактивации тоже используется СМС, которое будет рассмотрено далее.

Подписка становится активной в автоматическом режиме, т. е. традиционно ее активация происходит по умолчанию вследствие покупки сим-карты. Оплата всех вызовов осуществляется в соответствии с индивидуальными особенностями тарифного пакета. Деньги списывают по факту использования сервиса. Для получения информации об особенностях использования сервиса стоит воспользоваться инструкцией к мобильному устройству.

Как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне

Отключить «Ожидание вызова», пользуясь услугами оператора Мегафон, можно с помощью нескольких способов. Удобнее всего действовать, не выходя из дома.

USSD-команда

Это самый простой способ действий, т. к. не требует наличия доступа в сеть и выхода из дома. Для деактивации сервиса необходимо набрать комбинацию цифр *520# . Команда позволяет получить детальную информацию.

Личный кабинет

Для использования данного варианта потребуется интернет. Абоненту нужно зайти на официальный ресурс оператора и пройти авторизацию. Затем ненужный пакет будет отключен.

Мобильное приложение

Отключить сервис можно через мобильное приложение, которое требуется скачать и установить на телефон. Затем остается перейти к вкладке параметров, найти активированную опцию и выключить пользование ею.

Звонок на горячую линию

Нужно набрать телефонный номер и пообщаться с консультантом, который окажет помощь в процессе решения данного вопроса.

Личное посещение салона связи

Пообщавшись с менеджером лично, можно деактивировать опцию всего за 5-10 минут. Способ отнимает много времени, зато считается наиболее надежным и проверенным.

После того как пользователь сможет выключить опцию, плата за нее взиматься перестает. Разговаривать можно будет исключительно с одним человеком, при этом информация о прочих вызовах на номер телефона поступать перестанет. Стоимость проведения данной процедуры нулевая, т. е. за рассматриваемый процесс денежных средств с баланса абонента не снимают и не вычитают.

Подключение опции

Наиболее комфортные и доступные способы подключения опции заключаются в следующих действиях:

  • личный кабинет (все, что нужно – персонально посетить раздел опций и услуг, отыскать его можно во вкладке «все доступные);
  • использование специального USSD-кода, который выглядит следующим
    образом *520# ;
  • личное посещение офиса мобильного оператора.

На самом деле, активация сервиса изначально не нужна, т. к. он подключается в автоматическом режиме при покупке сим-карты. Но если по каким-то причинам услуга отключалась, необходимо проведение повторной активации. Именно она и осуществляется приведенными выше способами и методиками.

Заключение

Таким образом, услуга позволяет удерживать вызов и «висеть» на связи с несколькими собеседниками одновременно. Для ее отключения и подключения можно использовать несколько способов. Наиболее распространенные варианты – личное посещение офиса, звонок менеджеру, USSD-команда, мобильное приложение, персональный пользовательский кабинет на web-ресурсе оператора. Какой из них выбрать – каждый абонент решает самостоятельно.

У всех бывали такие случаи, когда ведя беседу по телефону с другим абонентом, нам пытается кто-то дозвониться. Не все пользователи сотовой связью знаю, что делать в подобной ситуации. Однако решить данную проблему можно довольно просто, подключив себе на телефон услугу «Вторая линия».

Такая услуга доступна всем пользователям сотовой связью. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться услугой, ее необходимо просто подключить. После подключения услуги Вы сможете переключаться с одного вызова на другой. Однако не все абоненты Мегафон знают о данной услуге, поэтому продолжают пользоваться одной линией. Что не есть удобно.

Как подключить услугу Вторая линия

Отметим, что услуга «Вторая линия» входит в состав первоначальной услуги «Ожидание вызова» и не требует самостоятельного подключения, так как уже подключена на Вашу СИМ-карту. Однако если, по каким-либо причинам, услуга отключена, подключить ее можно по простому коду - *43#, который необходимо ввести на клавиатуре Вашего мобильного устройства и нажать «Вызов». Данная услуга будет очень полезна, помогая управлять входящими звонками так, как удобно именно Вам. Если на Ваш номер сотового телефона поступает звонок, а в этот момент Вы уже разговариваете по телефону, то благодаря услуге «вторая линия» Вы сможете ответить на входящий звонок, не отключаясь от первого собеседника.

Обязательная абонентская плата не предусмотрена, поэтому услуга предоставляется бесплатно, и уже включена в первоначальный набор услуг на Вашем смартфоне.

Как управлять услугой Вторая линия

Если Вы настроили услугу «Вторая линия», и Вам поступает входящий звонок в минуту беседы с другим абонентом, Вы можете:

  • Ответить на входящий вызов, нажав на клавиатуре Вашего мобильного устройства – 2, затем клавишу «Вызова».
  • Отключить входящий вызов, нажав на клавиатуре цифру – 0, затем нажав на клавишу «Вызова».

В то случае, если вы желаете вернуть к разговору с первым собеседником, нажмите на клавиатуре своего мобильного устройства цифру – 2. Если же Вы желаете отключиться от какого-либо разговора, нажмите – 1.

Управление услугой проще производить через сам смартфон. На старых мобильных телефонах, также предусмотрено управление двумя звонками. Управление входящими звонками, не требует особых умений. Ваше мобильное устройство, при помощи подсказок на экране телефона, само подскажет Вам как управлять входящими звонками. Данный способ управления услугой намного практичнее. Так как, управляя звонками при помощи цифр, можно случайно отключиться от двух звонков одновременно.

Когда Вы используете услугу «Вторая линия», то автоматически активируется услуга «Удержание вызова». В этом случае, данная услуга и позволяет удержать разговор с собеседником, пока Вы отвечаете на второй входящий звонок. Данная услуга, также является бесплатной и включена в базовый набор услуг.

Отметим, что в первоначальный набор услуг входит специальная услуга «Конференц-связь». Данная услуга позволяет организовать коллективный разговор для того, чтобы Вы могли компанией обсудить тот или иной вопрос.

Как настроить услугу Вторая линия

Настроить услугу «Вторая линия» возможно через меню Вашего сотового телефона. Для этого зайдите в настройки Вашего сотового устройства. Найдите папку «Настройки вызовов». Отыщите пункт «Вторая линия», и проверьте подключение услуги. Если же услуга отключена, подключите ее.

Как отключить услугу Вторая линия

В случаи необходимости отключить функцию «Вторая линия», сделать это Вы можете, также в настройках Вашего телефона. Или же набрав на клавиатуре своего устройства код - *43#.

Эта функция находится в ряду основных услуг сотовой связи одного из ведущих операторов. Впрочем, многие абоненты запрашивают в поисковиках: как отключить удержание вызова на Мегафон. При этом компания при использовании сервиса предполагает некоторые преимущества для своих абонентов. Опция действует на всех тарифных планах. Стоит разобраться в ее нюансах и определить, нужна ли она на самом деле или нет.

Что такое «удержание вызова»

Это возможность во время разговора с одним другом, держать на связи еще несколько знакомых. При этом абонент Мегафон легко может переключаться между всеми собеседниками, осуществляя групповые беседы. Удержание звонка дает возможность оставаться всегда на связи, что способствует продвижению бизнеса за счет доступа к передовым возможностям сотовых сетей. Оператор Мегафон просто предоставляет своим клиентам еще одну выделенную линию, что помогает им еще больше общаться и решать довольно важные вопросы. Они могут касаться не только бизнеса, но и личного общения. Услуга предполагает и отправку звонка на ожидание в исходящем режиме.

Мегафон предлагает клиентам различные услуги связи

Используя данную функцию, абонент существенно экономит свои средства. Как? Давайте разберемся. Не нужно поочередно набирать друзей и занимать их разговорами. Достаточно создать группу. По выделенным линиям абонент может говорить за те же деньги, что взимают за пользование одной.

Чтобы присоединить второго собеседника, на клавиатуре следует нажать цифру 2 и клавишу посыла вызова. После нужно набрать номер искомого абонента и снова кликнуть на вызов. При этом собеседник, с которым абонент уже разговаривал, останется на удержании, а в следующий момент состоится новый разговор с другим другом.

Переключение между собеседниками осуществлять просто. Для этого следует нажать на единичку, затем «вызов» и вернуться к беседе с первым абонентом. Второй отключится, но чтобы подключить его снова, придется опять набрать 2, номер абонента и вызов. Впрочем, в этом случае легко набрать номер любого их друзей и также подключить их к беседе.

Многие телефоны настроены так, что клиенты Мегафона постоянно получают необходимые подсказки при разговоре или переключениях. Они выводятся на экраны смартфонов, что существенно облегчает пользование сервисом.

Стоимость услуги

Услуга «Удержание вызова» стандартна только для тарифа семейства «Все включено». В нем компания Мегафон плату за вторую линию решила не взимать. Исключений тут нет. Бесплатно, так бесплатно. Но вот остальным клиентам, пользующимся иными тарифными планами, придется заплатить 1 рубль за каждое удержание.

А как быть при переходе на другие тарифы или в роуминге. Действует то же правило: бесплатно для «Все включено» и рубль для остальных. При этом опцию на каждом из тарифных планов подключать не нужно. Она запускается в автоматическом режиме.

За «Удержание» допустимо не перечислять деньги Мегафону, если пользоваться бонусной системой компании. Это сервис под названием «Удержание вызова за баллы».

Как подключить опцию

Если тариф все же не активен, или сервис был деактивирован ранее, как подключить снова? Следует набрать следующую комбинацию: *115*8101# или *105*604#. Далее – кликнуть на вызов. После система уведомит о состоянии заявки на подключение данной опции.

Услуга предоставляется бесплатно для определенных тарифов

Еще один вариант – СМС. Для этого следует прописать в сообщении 8101 и отправить его на номер 5010. Также можно осуществить прямой звонок в центр Мегафон по номеру 0500, сообщив о своих намерениях оператору.

Отключение опции

Как отключить услугу удержание вызова на Мегафоне? Ввести USSD-команду с набором цифр в следующем порядке: #43# . Кроме того, легко дозвониться до оператора Мегафона по номеру 0500 и попросить избавить вас от данной услуги навсегда.

Отключить легко и в Личном кабинете абонента. При этом оператор оставляет за ним право снова воспользоваться данной услугой, подключив ее.

У абонентов сети Мегафон есть возможность не отключать услугу «Удержание» полностью, а лишь ввести запрет на удержание звонков. Для этого нужно набрать команду: *520#.

Важно помнить, что некоторые команды, прописанные здесь, актуальны лишь для Москвы и Подмосковья, а стоимость услуги стоит проверять у оператора Мегафон, действующего в том или ином регионе России.

Заключение

Услуги сотовой связи Мегафон предполагают автоматическое подключение «Удержания вызова». Эта опция удобна при разговорах сразу по паре линий. К примеру, когда один абонент звонит в момент разговора другому. При этом пользователь может первого удержать, поговорить пару минут со вторым, и снова вернуться к предыдущему разговору, отключив вторую линию.

Стоимость соединения нулевая, но за второй звонок Мегафон взимает плату в размере 1 рубля. Опция весьма удобна для абонентов-бизнесменов и тех, кто решает массу вопросов одновременно.

  • Базовые услуги
    • SMS

      Обменивайтесь письмами с мобильного телефона! Услуга SMS (Short Message Service) позволяет обмениваться с телефона небольшими текстовыми сообщениями.

    • MMS

      Отправляйте с мобильного телефона фотографии, мелодии, видео или текстовые сообщения, длиной тысячи символов!

    • Переадресация вызова

      Вы не пропустите звонок, если не можете или не хотите принять его на Ваш телефон. Вы можете принимать все вызовы, поступающие на Ваш мобильный номер, с любого другого телефона, установив переадресацию.

  • Управление вызовами и контактами
    • Ваш новый номер

      Вас не потеряют!
      Благодаря услуге «Ваш новый номер» вы сможете быстро оповестить всех своих знакомых об изменении своего номера телефона.

    • Супер определитель

      Хотите всегда знать, кто вам звонит? Услуга «Супер определитель» определяет номера всех звонящих, в том числе и «скрытые»

    • Черный список

      Оградите себя от нежелательных звонков с помощью услуги «Черный список».

    • Ожидание вызова

      Вы всегда на связи. Ваш телефон никогда не занят! Вы можете ответить на звонки, поступившие вам во время разговора.

    • Я в сети

      Если ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети в тот момент, когда кто-то вам звонит, не стоит беспокоиться, что вы упустите что-то важное!

    • Голосовая почта

      Ваш персональный секретарь работает круглосуточно. Вы всегда на связи, даже если линия занята, телефон выключен, находится вне зоны действия сети или не отвечает.

    • Определение и Антиопределение номера

      Услуга определения номера вызывающего абонента позволяет Вам узнать номер телефона, с которого совершается вызов.
      Запрет определения собственного номера предоставляется абонентам бесплатно

    • Удержание вызова

      Управляйте поступающими вызовами, не прерывая текущего разговора.

    • Кто звонил?

      Услуга «Кто звонил?» обеспечивает возможность передачи с использованием технологии SMS абоненту сети «МегаФон Тоҷикистон» списка телефонных номеров, с которых осуществлялись попытки вызова к этому абоненту, когда он находился вне зоны действия или его телефонный аппарат был отключен.

  • Информация и развлечения
    • Замени Гудок

      Хотите, чтобы друзья не заскучали в ожидании, пока вы снимете трубку? Установите вместо гудков любимые мелодии, милые шутки или весёлые приколы, и ваши друзья будут звонить вам чаще!

    • SIM-портал

      Это ваш компас в мире информации. Удобное приложение – уже на вашей SIM-карте!

    • USSD-справочник

      Это удобный информационный сервис в вашем мобильном телефоне. Вся важная информация - по номеру *222#

    • Навигатор

      С помощью услуги «Навигатор» вы сможете в любой момент узнать, где находятся ваши родственники и друзья, и увидеть их координаты на электронной карте Таджикистана - везде, где действует сеть «МегаФон Таджикистан».

    • Портал MegaMovie

      Портал MegaMovie – это подписка на лучшие мировые сериалы. Премьеры одновременно со всем миром. Новые проекты и вся библиотека HBO только здесь, хиты ведущих телеканалов и студий мира (FOX, Showtime, Starz, BBC) и новые российские сериалы. «Игра престолов», «Мир Дикого Запада», «Американская история ужасов», «Карточный домик», «Рэй Донован», «Твин Пикс», «Родина», «Табу», «Миллиарды», «Молодой папа», «Большая маленькая ложь» и другие. Наслаждайтесь просмотром в профессиональной озвучке или на языке оригинала, с субтитрами или без, на портале Mega Movie .

    • Портал Mega Kids

      Портал Mega Kids – это детский портал, с лицензионным познавательным и развлекательным контентом для детей. На портале доступны разделы: Мультфильмы, Игры, Сказки, Книги и Музыка. Оформив подписку на портал, Вы получаете неограниченный доступ ко всему доступному на портале контенту на 24 часа, всего за 1,00 сомони с учетом НДС и акцизного налога. При этом, интернет трафик, при пользовании порталом будет совершенно бесплатным, а также не будет расходоваться объем интернет трафика, включённого в действующий пакет или тарифный план.
      Портал Mega Kids доступен по ссылке: megakids.tj

    • Арбуз ТВ

      «Арбуз ТВ» - это сервис, предоставляющий возможность владельцам мобильных смартфонов и планшетов, действующих на базе операционных систем «Android» и «iOS», смотреть телевизионные программы ТВ каналов в режиме онлайн, через мобильное приложение «Арбуз ТВ».

  • Возможности при нуле
    • Ноль проблем

      Даже забыв вовремя пополнить свой счет, не отключайте телефон, и ваши друзья, близкие и коллеги смогут позвонить вам или отправить SMS.

    • Доверительный платеж

      Позволяет абонентам сети «МегаФон Тоҷикистон» общаться даже при отрицательном балансе!

    • Доверительный платеж Лайт

      Мгновенный кредит на 120 часов – легко подключить, удобно пользоваться!

    • Звонок за счет друга

      Вы можете совершать звонки даже при нулевом балансе: разговор будет оплачиваться вашим собеседником

    • Позвони мне

      Закончились деньги на балансе? Не ждите звонка, попросите позвонить вам!

    • Заплати за меня

      Закончились деньги на мобильном счете? Попросите пополнить ваш баланс!

  • Управление счетом и контроль баланса
    • Живой Баланс

      Услуга «Живой баланс» позволит вам в режиме реального времени видеть состояние своего мобильного счета прямо на экране телефона!

    • Баланс друга

      Вы сможете самостоятельно узнавать состояние лицевых счетов других абонентов МегаФона – членов вашей семьи, друзей или знакомых.

    • Экспресс-счет

      Хотите узнать, на что были потрачены средства с Вашего мобильного счета? Закажите «Экспресс-счёт» о последних платных действиях!

    • Мобильный перевод (USSD-деньги)

      Теперь вы можете положить деньги на мобильные счета ваших друзей и знакомых в любое время и в любом месте!

    • Личный кабинет (Сервис Гид)

      Система самообслуживания «Сервис-Гид» позволяет контролировать состояние лицевого счета, подключать и отключать дополнительные услуги и сервисы.

    • Пользуетесь планшетом или модемом? Мы реализовали специальный ресурс, чтобы легко и быстро проверять остаток подключенного пакета и текущий баланс. Просто перейдите по адресу balance.

Похожие публикации